Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie den Online-Shop von Velessaliving (nachfolgend „wir“ oder „uns“) nutzen. Sie gilt für das Surfen auf der Website, das Aufgeben von Bestellungen und die Kommunikation mit uns, ausschließlich im Rahmen der Online-Dienste.

2. Methoden der Datenerhebung – Cookies
Um die ordnungsgemäße Funktionsweise der Website sicherzustellen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Informationen wie Geräteinformationen, Browsing-Daten und das Verhalten des Nutzers zu sammeln. Cookies helfen dabei, die Funktionen der Website zu unterstützen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
Die gesammelten Informationen werden hauptsächlich für die Bearbeitung von Bestellungen, zur Unterstützung der Lieferung, für die Kommunikation mit den Kunden und zur Wartung der Website verwendet. Während der Bereitstellung von Diensten werden die Daten nur im erforderlichen Umfang verwendet, um den ordnungsgemäßen Ablauf von Transaktionen zu gewährleisten. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden sie nicht für andere Zwecke verwendet.

4. Speicherung von Daten – Cookies (mit Kenntnis und Zustimmung des Nutzers)
Cookies können auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Website zu betreiben. Vor der Verwendung von Cookies werden wir Sie über deren Zweck informieren und sie nur nach Ihrer Zustimmung aktivieren. Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist, und es werden geeignete Schutzmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu sichern.

5. Rechte des Nutzers (Zugriff, Änderung, Löschung und Widerruf der Zustimmung)
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren oder zu löschen, und Sie können Ihre zuvor erteilte Zustimmung widerrufen. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung oder eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Diese Anfragen werden innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.

6. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (DSGVO)
Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den deutschen Datenschutzgesetzen, einschließlich:

1. Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen;
2. Einwilligung: für Newsletter und Marketingaktivitäten;
3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen;
4. Berechtigte Interessen: zur Verbesserung der Dienste und zur Verhinderung von Betrug.

Kontaktadresse：2317 Hines Farm Rd, Jacksonville, NC 28540-8883, United States
Direkte Support-Hotline：+1 (347) 356-4359
Service-E-Mail：customer@velessaliving.com
Online-Zeit：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)